30 estratégias de marketing para encontrar mais clientes em Portugal.
O que é o marketing.
Existem métodos e estratégias clássicos e tradicionais de promoção e marketing para promover a tua empresa.
Depois, existem métodos originais e modernos para ter mais clientes.
Com um pouco de imaginação, podes aumentar as tuas vendas sem gastar muito dinheiro!
Mas antes de falar destas ferramentas de marketing, tens que começar por fazer uma análise detalhada da situação da tua empresa.
É como uma consulta no teu médico!
Se ele não fizer um diagnóstico, nunca vai saber o que tens!
Existem algumas etapas de análise numa empresa:
O primeiro é estudar o estado financeiro da empresa. (dividas, volume de negócios, créditos, posses…) durante os últimos três anos.
Mande fazer um estudo do mercado e uma análise do sector geográfico onde esta instalada a tua empresa.
Depois, trata-se definir o teu cliente tipo.
É um processo externamente chato de fazer, mas essencial para conhecer o tipo de cliente que compra na tua empresa.
Seu cliente típico é chamado de "persona".
Definindo uma "persona", vais preparar melhor as tuas ações de marketing, promoções e propaganda, os produtos e serviços que vais propor ao teu futuro cliente.
A maioria dos empresários e comerciantes dizem: "o meu cliente é todo o mundo."
Estão errados porque vender a todos é vender a ninguém!
Por exemplo, se tens um restaurante numa zona industrial e o teu principal alvo é o trabalhador.
Terás que propor um menu de almoço adaptado ao orçamento médio de um trabalhador bem como uns pratos tradicionais e nutritivos.
Tens que verificar se o que pensas é mesmo a realidade!
Perguntas aos teus clientes atuais diretamente ou fazes um inquérito.
Refletes atentamente nestas perguntas:
“Quem são os teus clientes e qual é a área geográfica deles? Que problemas o teu produto irá resolver para os teus clientes? O que eles precisam realmente? Porque que irão comprar a ti e não noutro sítio? Onde os teus clientes compram tudo o que necessitam e onde poderão ver os teus anúncios?
Uma vez que este trabalho preliminar é feito, deves já conhecer melhor os teus clientes e refletir melhor sobre o teu plano de ação.
Tens de te diferenciar dos teus concorrentes.
Ser diferente não é necessariamente propor um produto ou serviços novos, mas sim, explorar argumentos novos que ainda não são usados pelos teus concorrentes.
Para o ajudar a ter muito sucesso em qualquer do seu negocio, existe uma plataforma muito eficiente. Chama-se Kwanko.
Fundada em 2003, a Kwanko é um importante player internacional no mercado de afiliação, seja em web, mobile ou tablet.
O objetivo é ajudar os publishers a rentabilizar o seu conteúdo (websites, blogs e redes sociais) e as suas bases de dados de correio eletrónico.
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Na Kwanko oferecemos-lhe:
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Tudo o que precisa de fazer é inscrever-se. É totalmente gratuito!
Faz um plano de marketing, mesmo que seja apenas algumas linhas…
O objetivo é listar as ações mais importantes e usar esse plano como guia para perceber o que é importante.
O objetivo deste artigo é dar-te a conhecer as 30 ferramentas de marketing simples e baratas para divulgar a tua empresa ou negócio em Portugal:
30 ferramentas de marketing tradicionais e digitais:
1) Explore a tua base de dados:
Este é geralmente um aspeto negligenciado por comerciante e empresários.
Na verdade, o empresário faz uma venda, e espera na sua empresa que ele volte ou não. Considere os teus clientes como o teu principal "tesouro":
Tens de incentivá-los a voltar com mais frequência para comprar os teus produtos. Para conseguir isto, nunca deves
deixar ir embora um cliente sem o teu contacto e o teu email para poder enviar-lhe publicidade de novos produtos, promoções…
2) Lista de contatos:
Faz uma lista de clientes. Contate frequentemente os teus contatos e relações para lhe propor promoções, novos produtos ou uma demonstração dos teus novos produtos na tua empresa com um lanche ou uma marcação, por exemplo.
3) Distribui panfletos:
O interesse dos panfletos é que são de baixo custo. A distribuição pode ser feita por ti, familiares e amigos. Geralmente, a taxa de retorno é de uma venda para 1000 panfletos. Assim, tens de distribuir várias centenas de panfletos antes de ver os primeiros resultados concretos.
Pode fazer a distribuição nas caixas de correio do teu bairro ou passando pelo serviço dos correios. O importante é oferecer uma mensagem simples e clara, com um apelo à ação imediata tal como cheque de redução, prendas, promoções…
4) A vitrina:
É igualmente uma das ferramentas essencial para um comerciante.
A vitrina pesa quase 80% na decisão dos transeuntes para entrar na tua loja e tens apenas 5 segundos para convencer o eventual cliente!
Uma vitrina serve para fazer sonhar o cliente.
Uma vitrina não se improvisa, estuda-se e construi-se!
Se tiveres falta de ideias, podes utilizar a estação do ano ou acontecimentos e tema (dia dos namorados, Natal, Halloween…)
Podes pesquisar os teus concorrentes ou pesquisar na Internet com as imagens de Pinterest ou de google imagem. Mude todos os meses a tua vitrina porque senão ela fará depressa parte da "paisagem"!
Mostre sempre o preço dos artigos apresentados e cuide da tua vitrina sem pó nem imagens branqueadas do sol.
5) As cartas de visita:
O cartão de visita é uma ferramenta de comunicação eficaz para difundir a imagem do teu negócio, empresa, comercio… O cartão de visita é como uma cartão de identidade do seu negocio! É comum distribuir cartões de visita em várias ocasiões: em feiras comerciais, em jantares, no dentista…
O cartão de visita é um resumo das informações sobre ti. Como o espaço é pequeno, escreve apenas o básico: O logótipo da empresa, O teu nome e o da tua empresa, o teu número de telefone e o da tua empresa, o teu endereço de e-mail, o endereço da empresa, o url do site da tua empresa ou negocio.
Lembro-me de perder umas horas a procurar um cartão de visita quando necessitei dos serviços dum eletricista em casa!
6) As amostras:
As oferta de amostras e demonstrações gratuitamente do produto são primordiais te queres destacar dos teus concorrentes..
É a chave para convencer os teus futuros cliente relutantes e hesitantes.
O objetivo é convencer o cliente da qualidade, relevância, interesse da tua oferta… pelo seu uso. Isto pode ser feito experimentando os teus produtos ou permitindo o uso livre por 30 dias dos teus produtos, por exemplo.
7) O teu veiculo:
O teu veículo também pode-se tornar uma ferramenta de marketing e comunicação. Assim, não hesite em colocar as tuas informações de contato e os teus serviços no teu carro pessoal.
Pode estacionar nas áreas de muita passagem para gerar notoriedade (estacionamento, shopping, centro da cidade…)
8) Anúncios:
Anuncie a tua empresa e os teus serviços no Facebook , Instagram, twitter…
Até podes criar uma pagina especialmente da tua empresa nas tuas redes sociais. Dedica algumas horas por mês a interagir com os teus potenciais cliente.
9) Utilize os jornais locais:
Muitas vezes, as pequenas empresas não têm o reflexo de usar a imprensa escrita como uma ferramenta promocional para a sua atividade.
No entanto, em pequenas cidades, a imprensa local e regional é um excelente veículo de comunicação. A solução mais fácil e rápida é anunciar uma publicidade nestes jornais. O custo é relativamente baixo…
A outra ideia é obter um artigo na imprensa. Atenção!
Para ter um artigo gratuito num jornal regional é necessário que a informação seja interessante para os leitores. Pode ser acontecimentos como por exemplo, uma animação para o dia dos namorados, noites caritativas, oferecer refeições aos sem-abrigos ou ter um DJ famoso a atuar num evento seu, promoções especial Halloween ou Natal…
10) Crie um blogues ou pagina web:
Se queres estar presente em pesquisas locais ou nacionais, podes criar um blog para divulgar a tua empresa, os teus produtos, as tuas promoções...
Hoje em dia, é fácil criar uma blog ou pagina web e é relativamente barato.
Lê estes artigos completos para saber mais sobre este tema:
Como criar um blog para ganhar dinheiro em Portugal
Como ganhar dinheiro na Internet em Portugal?
Um blog permite ser visto no motor de busca do gigante GOOGLE. No entanto, ter um blog necessita de muito tempo. Tens de gastar nos primeiros tempos pelo menos uma hora por dia para redigir artigos novos e tratar do referenciamento e apenas verás resultados concretos ao cabo de algum meses!
Mas vale a pena! Em Portugal como no Mundo inteiro, qualquer pessoa quando precisa de algo na sua vida vai pesquisar no Google.
Seria lamentável desperdiçar tal ferramenta e estratégia de marketing!
11) Compre palavras chaves para o teu blogue:
Quando tiveres um blogue ou uma página Web, podes comprar palavras-chave locais no Google Adwords O objetivo é configurar uma campanha de palavras-chave do Google ("links patrocinados") para a tua empresa.
Se tens produtos regionais, originais, também podes usar a Internet como um canal de vendas adicionais.
12) Patrocínios:
Cria um patrocínio com os teus clientes para serem os teus embaixadores ou padrinhos. Os teus clientes satisfeitos são o teu melhor negócio… Basta dar-lhes os meios para fazer a tua promoção! Para isso é suficiente para criar um mecanismo muito simples de patrocínio com presentes ou cupões de redução…
13) Use comerciais:
Contratar revendedores ou comerciais que se deslocam diretamente ás empresas e eventuais clientes. Um bom comercial sabe pôr em valor e argumentar a qualidade dos seus serviços e produtos.
É capaz também de atender às necessidades e expectativas do cliente.
Pode ler o resumos deste livro que é muito bom para ter ideia do que faz um bom comercial:
Resumo do livro “a bíblia de vendas" de Jeffrey Gitomar
14) Televendas:
Quando crias o teu negócio é essencial prospetar as empresas da tua área, a fim de oferecer-lhes os teus serviços. A venda por telefone pode ser feita tanto por funcionários da empresa ou através de uma empresa habilitada.
Permite que geres rapidamente vendas e marcações com clientes muito rapidamente. Esta estratégia de marketing é particularmente adaptada se dispõe de uma anuários de potenciais clientes ou então, podes pegar nas páginas amarelas.
15) Distribui brindes personalizados:
A distribuição de brindes publicitários pode ser uma excelente estratégia de marketing para ser conhecido! Antigamente, ofereciam canetas e gadgets.
Hoje em dia, o melhor investimento são sacos de pano originais que são utilizados para as compras e que são altamente visíveis! Podem serem oferecidos com prospetos e publicidade no interior numa feira ou numa campanha de promoção dos teus produtos, por exemplo.
O T-shirt personalizado é também uma boa opção.
16) Paneis informativos urbanos:
Publicitar a tua empresa e promoções nos paneis informativos da tua região ou nos táxis, autocarros tem muito impacto mas são muitas vezes bastante onerosas. É uma opção a considerar…
17) Registre-se nos anuários na internet:
Inscreva-se nos anuários profissionais de Portugal. É uma estratégia de marketing que funciona muito bem para encontrar novos clientes e parcerias.
LinkedIn e Google Maps são os sites indispensáveis para publicitar a tua empresa ou comercio! Se alguém digita no Google com as suas palavras-chave, ele irá ver a sua empresa e terá acesso com um click a sua morada, site web, produtos e promoções.
18) Organize um evento local:
Organize um evento local, uma feira dos sabores ou de profissões possivelmente com outros comerciantes. Estes eventos são uma grande oportunidade para promover a tua empresa ou comercio e os teus produtos, para encontrar novos clientes e fornecedores e para entender as necessidades do mercado. É benéfico para todos! Escolhe um nome apelativo. A União faz a força. Não hesite em reunir-se com outras empresas e comerciantes para lançar iniciativas locais. Podes-te deslocar a feiras e eventos nacionais. Nestes eventos é essencial obter os dados de contato para uma entrevista posterior.
19) Facebook Ads:
Facebook Ads é o sistema de publicidade do Facebook que permite que transmita os teus anúncios para os usuários da rede. Facebook ADS tornou-se inevitável, mesmo para uma pequena empresa. Facebook disponibilize aos anunciantes uma ferramenta básica que permite gerir essas campanhas sem grandes dificuldades. Facebook Ads é uma ferramenta de marketing extremamente poderoso e permite usar uma rede de milhões de potenciais clientes de acordo com o teu cliente típico!
20) Cultiva-te , aprende e inove:
Lê livros técnicos e de desenvolvimento empresário e financeiro.
O mercado está simplesmente sempre em movimento e evolui de dia para dia.
Não podes estagnar. Tens de estar sempre atualizado. É a vida da tua empresa que está em jogo! Se queres aprender a compreender os mecanismo do dinheiro, lê livros de desenvolvimento financeira.
Leia estes resumos de livros de desenvolvimento pessoal e profissional:
Resumo do livro “Pense e fique rico” de Napoleon Hill.
Resumo do livro “Pai rico, pai pobre” de Robert Kiyosaki
Existem imensos livros de marketing no mercado todos os anos.
Não hesites em passar algumas horas por semana a te cultivar e aprender sobre novas ferramentas de trabalho!
22) Uniformes de empregado:
O uniforme é uma excelente ferramenta e estratégia de marketing por varias razões. É um dos elementos-chave para criar uma diferenciação na mente dos seus clientes. Assim, não compra apenas um produto ou um serviço, mas sim, uma imagem de marca.
Assim, seja criativo na hora de escolher o uniforme das hospedeiras, dos funcionários, dos teus comerciais...da tua empresa. O uniforme profissional tornou-se assim uma imagem do prestígio para a tua empresa e empregados.
23) O Malling:
Um mailing é o termo inglês para designar uma carta de publicidade enviado por correio. Assim, é uma campanha de marketing direta de um envio de uma proposta comercial mais ou menos personalizada por correio para um conjunto de indivíduos cuidadosamente escolhidos. É a ferramenta e estratégia tradicional do marketing direta. Foi substituído por o emailing nos últimos anos em todo o Mundo, mas pode se aperceber que em Portugal, esta ferramenta ainda funciona ás maravilhas.
A nossa população é composta por bastante idosos e nem todos conhecem as funcionalidades da Internet! O mailing é geralmente composto por uma carta que apresenta a oferta ou promoção, um panfleto que apresenta o produto detalhadamente, uma ficha- resposta que impõe ação imediata com um envelope-resposta. A desvantagem é o seu custo de fabricação e envio postal.
24) O emailing:
É igual ao mailing mas neste caso, aborda o cliente (potencial) por email.
O sucesso da campanha de emailing é determinado pela tecnologia usada para enviá-lo. Tens que distinguir entre dois tipos de e-mail: spam e e-mail alvejado. Spam significa que escreve um anúncio de e-mail e enviá-los para todos os endereços que possui ou que encontra na Internet.
Pelo contrário, o e-mail alvejado significa que possui listas precisas de usuários de Internet com características comuns (mulheres maduras de mais de 50 anos, por exemplo) O spam hoje ainda representa até 80% do total de e-mails enviados em todo o mundo.
25) Os influenciadores, Youtuber e blogueiros:
Visam ganhar notoriedade na Internet. Não estão lá para fazer a tua publicidade gratuita. Tem de haver algumas compensação para falarem da tua empresa e dos teus produtos aos seus seguidores. Até alguns pedem dinheiro porque sabem que graça a ela, podes vende muito mais!
Podes mandar também testar os teus produtos a youtubores com muita fama e que possuem uma rede de milhões de seguidores! Ou com links e artigos patrocinados:
Um artigo patrocinado é um texto publicitário, adquirido por uma empresa ou particular, como método de propaganda… Quanto é que pode custar um post patrocinado num blog? Em Portugal, as marcas estão dispostas a pagar em média 50 euros, dependendo do tipo de conteúdo, mas pode chegar aos 4 mil euros, consoante as necessidades das marcas e a dimensão dos blogues.
Se o teu blogue for popular e quando tiveres atingido geralmente mais de 1000 visitantes por dia, começa a receber propostas pagas para pôr um link ou um artigo no teu blogue e conseguir mais visitantes para o teu blog e também melhorar a autoridade do teu site.
26) A rádio:
Seja local ou nacional, é um meio com um alto impacto. A rádio tem como objetivo gerar uma notoriedade alta num curto espaço de tempo. Podes dar uma entrevista, pagar por uma publicidade difusa a um horário definido por ti ou promover os teus produtos com uma super promoção. Isto torna possível alcançar milhões de pessoas com uma mensagem altamente recompensadora com uma criação de imagem muito forte.
27) Associa-se:
Associa o teu negócio a um desporto, a um acontecimento, a uma modela ou cantor famoso entre outros. O patrocínio é uma boa ferramenta de marketing porque te permite entre outros, aumentar a tua notoriedade e melhorar a imagem da tua empresa. Demostra claramente a tua participação social e permite encontrar novos futuros cliente e potenciais parcerias.
Em todos as áreas da tua vida, tens de sair da tua zona de conforto porque é aí que encontra novas pessoas e oportunidades de negócios.
28) A ficha de produto:
Esta é uma das ferramentas e estratégias básicas do marketing. Também é interessante quando visitas cliente e deixas um elemento físico após um compromisso. A ficha de produto é usada para informar os teus clientes e distribuidores sobre as características essenciais do teu produto.
Quanto mais for detalhada e original melhor! Não se esqueça!
Um produto sem fotos ou com fotos muito vista noutros blogs vende-se mal ou não se vende de todo! No seu site Internet, se tiver uma butique online, pense bem nas palavras- chaves da tua ficha de produto para o referenciamento.
29) Faça um concurso:
Jogos, concursos ou lotarias são grandes estratégias de marketing para criar uma "lista de contatos novos". Este tipo de ferramenta pode ser feita em todo o lado: numa feira, na rua, na sua empresa, no seu site web ou blog, nas tuas redes sociais… Podes encontrar uma multidão de ideias no GOOGLE.
30) Jornais, revistas locais e nacionais:
Tal como a rádio, são excelentes ferramentas para construir uma nova base de futuros clientes. Para uma pequena empresa, difundir um anúncio numa revista nacional pode ser demasiado cara, mas num pequeno jornal regional, já os custos são menores. Existem jornais distribuídos gratuitamente. Podem ser uma boa opção para fazer conhecer a tua empresa e os teus produtos.
E para concluir:
A Internet abriu ao Mundo possibilidades infinitas para melhorar a vida.
Podes lecionar cursos de todos os géneros, ler livros gratuitamente, gestão financeira, contabilidade, aprender informática, croché, guitarra…
Antigamente, apenas os ricos podiam aceder ao conhecimento graças aos livros. Hoje não…
Num click pode estar em contato com pessoas do outro lado do Mundo.
Existem outras estratégias de marketing menos conhecidos e mais modernas.
Podes comprar listas de e-mail e prospetos quentes (leads).
A compra de coordenadas quentes permite recuperar leads já qualificados e categorizados que podes explorar para vender os teus produtos.
A desvantagem é o seu custo elevado. Como vê tudo se vende na Internet!
É por isto que houve tantos escândalos no Mundo com a proteção de dados.
Pode criar “podcasts” Trata-se dum vídeo onde ensina e explica as bases da tua profissão, onde promovas a tua empresa ou produtos.
É uma estratégia de marketing que evolui muito nos últimos meses!
Se tiveres uma profissão antiga e interessante, a tua empresa pode dar cursos também e formar alunos. Pode construir um museu…Tantas possibilidades…
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Obrigada! Boa semana!
PEDRO SANTACRUZ (mardi, 30 avril 2024 16:36)
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miguel (mardi, 17 septembre 2019 23:29)
Muito bom!
Alberto Martins (vendredi, 31 mai 2019 22:51)
Obrigada deu-me algumas ideias para o meu café.
Maria MM (vendredi, 31 mai 2019 16:03)
ola eu nao gostei ok??????????????gostei
diana (dimanche, 03 mars 2019 08:19)
muito bom
guorgina (jeudi, 06 décembre 2018 21:55)
excelente informação e gosto de maneira muito simples